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[산업] 화이트칼라 영역까지 확대된 아마존의 자동화기술
date2018-06-15
view472
링크 :http://www.technologyreview.com/the-download/611461/amazons-automation-goes-white-collar/
출처 : MIT Technology Review('18.6.14)
아마존은 자사 물류창고의 자동화를 계속 강화하고 있으며, 현재 10만개가 넘는 로봇을 운영하고 있다. 자동화기술은 주문을 받거나 재고관리를 하는 소프트웨어에서, 이제는 협상분야에까지 업무범위가 확장되었다.
아마존 경영진이었던 Neil Ackerman은 블룸버그 통신과의 인터뷰에서 “컴퓨터는 언제 무엇을 사야 할지, 그리고 언제 제안을 해야 할지에 대해서 잘 알고 있다.”라고 말했다. 수천개의 입력을 받아들이는 알고리즘은 인간보다 똑똑하게 행동할 수 있다.
향후 소프트웨어가 아마존의 소매업분야에서 더 많은 업무들을 하게 됨에 따라, 인간 노동자들은 다른 직장을 찾아야 될 것이다.
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